Minden bankszámlás ügyfél levelet kap
A bankoknak január 31-ig kötelező elküldeniük az ügyfeleknek az előző évi bankszámlahasználatról szóló egységes díjkimutatást. Ezekben a kimutatásokban sokak számára meghökkentően magas összegek jelenhetnek meg, ahogyan a Bank360.hu elemzése is rámutat.
A hét végéig minden bankszámlás ügyfél megkapja a díjkimutatást, amelyből kiderül, mennyibe került számára a bankolás az előző évben. A kimutatást minden olyan pénzintézetnek el kell küldenie, ahol valaki számlát vezet, beleértve a fintech cégeket is, mint például a Revolut. A 2023-as rekordmagas infláció (17,6%) miatt számos bank emelt díjakat, így a mostani kimutatásokban lényegesen magasabb költségek is szerepelhetnek. Ugyanakkor voltak olyan bankok is, amelyek szerényebb díjemelést hajtottak végre, vagy megtartottak számos díjmentes szolgáltatást.
A díjkimutatás egységes formátumú, pár oldalas, és könnyen átlátható módon mutatja be a számlavezetésre kifizetett díjakat, valamint külön sorokban összegzi a különböző tranzakciók (pl. utalások, beszedések), bankkártyás műveletek, folyószámlahitel (ha van) és egyéb szolgáltatások költségeit. Részletesen felsorolja, hogy az ügyfél hány tranzakciót végzett, mennyi volt ezek egységnyi díja, és hány műveletért kellett ténylegesen fizetni. Emellett feltünteti a kamatbevételt és a folyószámlahitel kamatköltségeit is.
A Bank360.hu felhívja a figyelmet arra, hogy a díjkimutatást postai úton csak azok kapják meg, akik az egyenlegértesítőt és más dokumentumokat is postán kérték. Azok, akik elektronikus kommunikációt választottak – ami általában olcsóbb is –, az internetbankban vagy mobilbankban tekinthetik meg a kimutatást. A dokumentumot jellemzően letölthető formátumban teszik elérhetővé, bár a mobilbankokban nem mindig érhető el közvetlenül.
A Bank360.hu szakértője, Herman Bernadett szerint a díjkimutatás alapos áttekintése során számos fölösleges költség azonosítható, amelyek csökkenthetők. Ilyen például az sms-értesítés, amely általában fizetős, miközben a bankok többsége ugyanezeket az információkat push üzenetben díjmentesen küldi. Emellett érdemes lehet újragondolni a presztízs bankkártyák használatát is, ha azok gyakorlati haszna már nem áll fenn.
A 2023-as tranzakciós illeték-emelés miatt számos bank emelt díjakat, amelyek már láthatóak a kondíciós listákon, de a 2024-es költségek között még nem. A Bank360.hu szerint 2025-ben további díjemelések is várhatók, bár azok mértéke valószínűleg alacsonyabb lesz, mint az előző években. Ezért érdemes kalkulálni, és ha szükséges, számlacsomagot vagy bankot váltani, hiszen éves szinten akár több tízezer forint megtakarítás is elérhető.
Ha valaki másik bankhoz szeretne váltani, az egyszerűsített bankváltási lehetőség segítségével maximum 13 nap alatt lebonyolítható a folyamat. Ebben az esetben az új bank intézi a régi banktól a megbízások és ismétlődő átutalások áthozatalát, így az ügyfélnek csak az új bankot kell megbíznia.